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O TeamViewer é uma aplicação de partilha de ecrã e transferência de ficheiros que pode ser usada para os mais diversos fins, quer seja para por exemplo se ligar ao PC do seu amigo para o ajudar a configurar algo que ele não consiga, quer para ser usado em ambiente empresarial, onde surge a necessidade de resolver problemas remotamente, de forma segura.
O sistema é simples. Imagine o seguinte senário: Um amigo seu pretende instalar um programa no seu computador mas não sabe como. Só você o pode ajudar! Então basta que use a aplicação gratuita do TeamViewer, que nem necessita ser instalada, pois corre directamente do executável. Depois basta que o seu amigo lhe forneça o ID da sessão e a palavra passe. Existem 4 grandes opções de ligação, o Suporte remoto, Apresentação, Transferência de Arquivos e VPN. Basta que a pessoa escolha a que se adequa à necessidade, para gerar a sessão. Depois é só passar os dados à pessoa que se vai ligar.
A aplicação grátis do TeamViewer conta ainda com um chat, que permite que os dois intervenientes vão trocando informação entre si. Para usos comerciais é necessário uma licença paga do produto.
Para obter o TeamViewer ou mais informações, visite em: http://www.teamviewer.com/pt/index.aspx